ANSWERS · 访客支持
第一次进站访客额度说明与常见疑问解答
新浦京娱乐把访客问得最多的 160 个问题归进六个主题。首次进站按四步走完,您就能确认自己的额度条件、该留下哪些记录,以及以后去哪个栏目回头查。
- 160条问答
- 6个主题分组
- 1个工作日内回复
四步走完,额度怎么用就清楚了
点开任意一步,可以看到这一步的完整说明。
01 进入站点,找到额度说明入口
从首页或本页顶部进入都可以,桌面端与移动端显示的是同一套条目内容。移动端支持横向滑动切换桌台分类,看完一类往下滑即可,不必反复返回上一页。
02 确认您关注的桌台分类
12 类桌台按 T01 至 T12 编号排列。先确定您平时关注哪一类,后面的额度条件、班次时段与结算节点都会按这个分类给出,后面的查询也会快很多。
03 确认额度适用条件
对照下面一节的适用条件逐项确认:是否首次进站、是否使用固定分类用户筛选、常看的班次是否落在 S1 至 S3 三档之内。确有落项的地方,说明里会标出对应条目所在的位置。
04 把记录留下来
把查看日期、桌台编号、班次编号和版本标记一起记下。现行说明是 2024 修订版,之后如遇补充说明,凭编号可以一路回溯到 2019 年初版描述。
哪些情况适用,哪些理解容易偏
把条件先看一遍,能省掉不少来回问的时间。
这些情况都适用
- 01 首次以访客身份进入站点,还没有看过额度说明。
- 02 已经确认自己关注的是 T01 至 T12 中的哪一类桌台。
- 03 常看的班次在 S1 至 S3 三档之内,且落在每月 1 日至 28 日的活动周期中。
- 04 使用固定分类用户筛选查看厂商设备,对应 V1 至 V5 五家厂商。
四步说明讲的是顺序和条件:先确认自己属于哪一类访客,再按分类看额度、看班次、留记录。走完这四步,您手上的信息就足够应付后续每一次查询。
常被弄错的四件事
- 看过首页就算看过额度说明
- 首页给的是概览,适用条件按桌台分类逐条列出,两者不能互相替代。
- 所有桌台的条件都一样
- 12 类桌台对应 48 个结算节点,同类桌台之间也有差别。
- 额度说明看一次就够
- 2024 修订版调整 37 条描述、新增 9 条说明,之后又发布 3 次补充说明。
- 手机上只能看个大概
- 桌面端与移动端两套版式,条目内容一致,移动端还支持横向切换分类。
按主题找答案
160 条问答分在六组里,选一个主题就能只看您关心的那部分。
桌台 T01 到 T12 是按什么划分的?
按桌台玩法与设备形态分成 12 类,编号固定不变,这样您在不同栏目里说到同一张桌,指的都是同一个编号。
桌台 我只关心一两类桌台,需要把整页看完吗?
不需要。先在上面选「桌台」这个主题,剩下的条目会收起来,您逐条展开看就好。
桌台 48 个结算节点和桌台编号怎么对应?
每类桌台对应 4 个节点,节点按 T 编号列出,可以和班次编号组合起来查,这样定位到的总是同一段说明。
厂商 5 家厂商的设备覆盖哪些桌台?
V1 至 V5 覆盖三种桌台硬件形态,每家厂商的卡片上会标出对应的桌台编号,先看桌台再看厂商会顺一些。
厂商 厂商列表的先后顺序会变吗?
会。选定分类标签后,列表按匹配程度重新排布,同一批厂商换个标签,前后位置就可能不同。
厂商 厂商设备更新后,早先的描述还有用吗?
设备更新会单独发一条补充说明。旧条目保留在版本沿革里供回溯,日常以更新后的描述为准。
班次 三档班次分别对应什么时段?
S1 早班、S2 中班、S3 晚班。具体时段按月安排,临时调整会挂在口径笔记栏目里。
班次 每月 1 日至 28 日之外的安排怎么看?
周期之外的调整会提前发布补充说明,到期后按新的班次安排执行,笔记栏目里按时间倒序排列。
班次 班次调整后,之前的记录还算数吗?
算数。已经留下的记录保留当时的班次编号,回查时按编号就能找到那一段的说明。
额度 额度说明在哪儿看?
就在本页的四步流程里,按 01 到 04 的顺序点开,两分钟左右能看完一遍。
额度 看之前要准备什么?
提前想清楚您关注的桌台分类和常看班次,走到第二步就能直接对上,不用来回翻页。
额度 条件有落项时该怎么处理?
先看说明里标出的条目位置,把对应信息补齐;如果仍然对不上,通过客服渠道说明情况会更快。
额度 额度说明会随版本变化吗?
会。现行说明以 2024 修订版为准,早前的版本作为参照保留,遇到两处说法不一致时以新版为准。
版本 2024 修订版主要改了哪些内容?
调整 37 条描述、新增 9 条说明,改动集中在班次安排与分类标签两方面。
版本 三次补充说明分别讲什么?
分别对应班次调整、厂商设备更新与分类标签细化,按发布时间倒序排,最新的在最上面。
版本 能查到最早那版怎么写吗?
可以回溯到 2019 年初版描述。版本标记就写在条目标题旁边,年份一眼可见。
凭证 需要留下哪些记录?
四项就够:查看日期、桌台编号、班次编号与版本标记。有了这四项,之后重新查同一段说明会很快。
凭证 记录要留多久比较合适?
建议保留到下一次版本更新为止,这样新旧两版摆在一起,改动过哪些地方一目了然。
凭证 咨询时需要带哪些信息?
带上桌台编号、班次编号和问题出现的位置,客服不用来回询问就能直接定位,回复也会更快。
没有符合条件的条目,换一个主题看看。
固定分类用户与厂商列表的排序
选标签这一步,很多人以为没影响,其实直接影响您看到的先后顺序。
厂商列表支持按固定分类用户筛选,一共 5 家厂商与 12 个分类标签。选定标签后,V1 至 V5 会按匹配程度重新排列,排在前面的就是与您所选分类最贴近的设备。
筛选切换是即时生效的,只改变当前页面上这些厂商的呈现顺序。您可以在桌台与厂商服务页里看到筛选结果,左侧固定分类索引会一直显示当前选中的标签。
除了分类筛选,还有四类检索入口可以用:桌台分类、厂商索引、班次时段、版本标记。手上有编号的时候,直接从入口进去比逐个翻要省事。
- 12 个分类标签可供切换
- 5 家厂商参与排序
- 3 种桌台硬件形态被覆盖
- 4 类检索入口随时可用
2024 修订版与早前版本怎么看
两版说法不一样的时候,按新版执行,旧版留着做对照。